¿Alguna vez te has sentido tan agotado en tu trabajo que parece que ya no puedes más? ¿Has experimentado una pérdida de interés en tus tareas y una sensación constante de agotamiento? Si tu respuesta es sí a cualquiera de estas preguntas, podrías estar experimentando agotamiento laboral y/o burnout, dos fenómenos que actualmente aquejan a más del 40% de la población mundial, de acuerdo con un informe publicado este año por la compañía Future Forum.

Si no deseas continuar siendo víctima de la tensión y el nerviosismo a causa de tu empleo, ¡este artículo de nuestro blog Mejora tu Vida es perfecto para ti! Continúa leyendo y aprende todo lo que necesitas para solucionar esta problemática de raíz.

El agotamiento laboral y el burnout: ¿Qué son?

El agotamiento laboral es un fenómeno que surge cuando la carga de trabajo, las demandas laborales y las presiones constantes superan la capacidad del individuo para hacerles frente. En Colombia, por ejemplo, según cifras compartidas en el Burnout Index, el 70% de las mujeres y el 56% de los hombres son víctimas de este tipo de fenómenos.

La persona afectada experimenta una pérdida progresiva de energía, interés y motivación en relación con sus responsabilidades laborales. Este agotamiento puede manifestarse en síntomas físicos, como fatiga persistente, dolores de cabeza y problemas gastrointestinales, así como en síntomas emocionales, como irritabilidad y falta de concentración.

En cuanto al burnout, un síndrome que fue reconocido y agregado a la Clasificación Internacional de Enfermedades, por la Organización Mundial de la Salud (OMS), es una condición mucho más compleja y duradera. Este síndrome se desarrolla como consecuencia de una exposición prolongada al estrés laboral crónico. La persona que lo experimenta no solo siente agotamiento emocional y una desvinculación de sus tareas laborales, sino que también a menudo evidencia una actitud cínica y distante hacia los demás en el entorno de trabajo. 

Causas comunes del agotamiento laboral y el burnout

Aunque hoy en día, los factores que desencadenan este tipo de fenómenos son muy variadas y dependen generalmente de las condiciones específicas del individuo, diversos estudios han demostrado que las principales causas del agotamiento laboral y el burnout están relacionadas con:

1. Falta de control: la sensación de no poder controlar las tareas laborales y el entorno de trabajo puede generar un estrés constante. Cuando los empleados perciben que no tienen la capacidad de influir en su situación laboral, pueden experimentar una creciente sensación de frustración y desamparo.

2. Expectativas laborales poco claras: no comprender completamente lo que se espera de uno en el trabajo puede aumentar la presión y contribuir al agotamiento, ya que el trabajador se enfrenta a la incertidumbre y a la posibilidad de no cumplir con las expectativas.

3. Dinámica disfuncional en el lugar de trabajo: un ambiente laboral problemático, con falta de comunicación efectiva, conflictos constantes o falta de apoyo, puede contribuir significativamente al agotamiento.

4. Extremos de carga de trabajo: tener un exceso o insuficiencia de tareas puede desencadenar estos dos fenómenos. Un trabajo excesivo puede llevar a la fatiga física y mental, mientras que la falta de desafíos o responsabilidades puede resultar monótona y desalentadora.

5. Poca autonomía: sentirse limitado a la hora de tomar decisiones relevantes para el trabajo puede afectar negativamente la motivación y el sentido de logro de los empleados.

6. Poco apoyo en el entorno laboral: la falta de apoyo y ayuda por parte de colegas o superiores puede aumentar la carga de estrés y a agravar la sensación de desolación.

7. Falta de formación: no recibir suficiente formación para desempeñar las tareas asignadas puede generar inseguridad y contribuir al agotamiento. Sentir que no se tiene el conocimiento necesario para realizar el trabajo adecuadamente puede ser fuente de ansiedad y estrés constante.

¿Cómo prevenir y afrontar el agotamiento laboral y el burnout?

Aunque algunas personas consideran que tanto el agotamiento como el burnout son condiciones “normales” dentro del mundo laboral, esta afirmación no podría estar más lejos de la verdad. Es cierto que cualquiera puede llegar a ser víctima de ellos; sin embargo, debido a las sensaciones y emociones que genera, es crucial trabajar para prevenirlos o, en su defecto, afrontarlos de forma efectiva.

Para ayudarte a cumplir con estos objetivos, a continuación te compartimos algunos consejos básicos sobre cómo encontrar un equilibrio entre tu vida personal y tu vida laboral:

1. Establece límites saludables en el trabajo

Amplía tu capacidad para decir “no” cuando sea necesario. Aprender a establecer límites ayuda a evitar la sobrecarga de responsabilidades, permitiendo un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal.

2. Desconéctate digitalmente fuera de la oficina

Establece períodos en los que te desconectes completamente de dispositivos electrónicos después de la jornada laboral. Esto te ayudará a evitar la tentación de revisar constantemente correos electrónicos o mensajes.

3. Practica la atención plena y la meditación

Integra prácticas de mindfulness en tu rutina diaria. La meditación y la atención plena son herramientas efectivas para gestionar el estrés y los pensamientos intrusivos. Dedica tiempo regularmente para actividades que promuevan la relajación y el bienestar emocional.

4. Busca apoyo profesional

Si los síntomas de burnout persisten o empeoran, buscar ayuda profesional es fundamental. Un terapeuta o consejero puede ofrecerte estrategias específicas para abordar el agotamiento y proporcionarte un espacio seguro para expresar tus preocupaciones.

5. Amplía tus conocimientos sobre el burnout

Investiga más y profundiza en el tema para que puedas aprender a identificar signos tempranos de agotamiento. Ten en cuenta que la detección temprana permite intervenciones más efectivas y la implementación de medidas preventivas.

Con todo lo que te hemos compartido en este artículo, esperamos que tomes consciencia sobre lo importante que es abordar y enfrentar de forma efectiva estas dos condiciones asociadas al estrés laboral.

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